投訴處理程序

作為一間以質量及客戶為導向的實驗室,新亞生命科技公司接收並妥善處理所有反饋及以既定程序處理投訴。您可以通過以下方式對我們作申訴:

電話: +852 3989 6160
傳真: +852 3989 6161
電郵: info@pangenialife.com
郵寄: 香港九龍灣展貿徑1號九龍灣國際展貿中心13樓1380室

在收到投訴後我們會向對方確認其申訴已獲受理。在投訴調查結束後,我們會與對方溝通,讓其了解結果。